Zasady wysyłki

Jaki jest czas dostawy?
Czas dostawy składa się z dwóch etapów:

Czas realizacji zamówienia
W ciągu 1–3 dni roboczych od złożenia zamówienia zostanie ono sprawdzone, zatwierdzone i zapakowane. Następnie paczka zostanie przygotowana do transportu.

Czas dostawy
Polska: 5–10 dni roboczych
Przesyłkę obsługuje firma DPD Polska.
Wszystkie czasy dostawy nie uwzględniają ewentualnych opóźnień celnych. W okresach wzmożonego ruchu, takich jak Boże Narodzenie, Czarny piątek i Nowy Rok, dostawy mogą trwać dłużej.

Ile kosztuje wysyłka?
Oferujemy bezpłatną wysyłkę premium. Obejmuje ona ubezpieczenie na wypadek kradzieży, zagubienia lub uszkodzenia paczki.

Gdzie jest moja paczka?
Po wysłaniu klient otrzymuje e-mail z numerem śledzenia.
Zamówienie można śledzić na stronie śledzenia na naszej stronie internetowej. Kliknij „śledź swoje zamówienie” w głównym menu na naszej stronie internetowej.
Ze względów logistycznych zamówienie może zostać wysłane w kilku częściach.

Mój numer śledzenia nie działa
Aktualizacja informacji o śledzeniu może potrwać do 5 dni roboczych. Jeśli po kilku dniach śledzenie nadal nie wyświetla informacji, można skontaktować się z obsługą klienta.